Klacht: Ik heb nooit opdracht gegeven

Wouter Schuurman op 11 augustus 2022 over Uwbedrijfsgegevensonline.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 augustus 2022

Een consument heeft een factuur ontvangen van Uwbedrijfsgegevensonline.nl voor een opdracht die volgens hem nooit is gegeven. Hij betwist de legitimiteit van de factuur en vraagt om opheldering.

Mijn Klacht:

Ik krijg een factuur van
Een opdracht die ik nooit heb gegeven

Gewenste Oplossing:

Mijn gegevens moeten worden verwijderd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten