Mijn Klacht:
Ik ben op 24-02-2022 gebeld en ik heb heel duidelijk NEE gezegd.
Vandaag 02-03-2022 krijg ik een factuur van €484,00
Gewenste Oplossing:
Niet betalen,
Ik heb GEEN handtekening gezet
Riodo op 02 maart 2022 over Uwbedrijfsgegevensonline.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 24 februari 2022 telefonisch aangegeven geen interesse te hebben in een dienst, maar ontving op 2 maart 2022 toch een factuur van €484,00. De klant voelt zich hierdoor onterecht gefactureerd.
Ik ben op 24-02-2022 gebeld en ik heb heel duidelijk NEE gezegd.
Vandaag 02-03-2022 krijg ik een factuur van €484,00
Niet betalen,
Ik heb GEEN handtekening gezet
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.