Mijn Klacht:
Goede avond,
ik krijg hier een herinnering van een factuur welke ik niet ontvangen heb
factnr 22220004
voor een bedrag van 498,00 euro
de periode zou volgens u lopen van 06/09/2022 tot 6/09/2023
maar eind dit jaar dus 31/12/2022 stopt hey bedrijf en dus ga ik niet voor een heel jaar betalen
Dan heb ik nog een factuur ontvangen
factnr 222200027
voor hetzelfde bedrag van 498.00 euro
en deze loopt van 4/102022 tot 04/01/2023
ik versta niet goed dat ik van dezelfde firma 2 gelijke facturen ontvang met hetzelfde bedrag eenmaal voor 3 maand en eenmaal voor 1 jaar
ik ga maar 1 factuur betalen en dus verwacht ik een creditnota voor 1 factuur
ik voel mij opgelicht misschien moet ik eens naar de politie aangifte doen
zolang ik geen creditnota ontvang betaal ik niets
hopend op een gunstig antwoord van uwen tweege
De Graeve Ines
voor
Landbouwmachines Christian BVBA
Gewenste Oplossing:
Een creditnota en terugbetaling van laatste bedrag van 498 euro
geschrapt worden en niet meer gebeld worden
(10)
