Klacht: geen akkoord voor reclame

.Jansen op 10 december 2021 over Uwbedrijfsgegevensonline.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen week ben ik door uwbedrijfsgegevensonline.nl gebeld. Duidelijk aangegeven dat ik geen akkoord gaf voor reclame op hun website. Toch kreeg ik een paar dagen later een factuur binnen van bijna 500 euro. Wanneer je ze een e-mail stuurt krijg je een geluidsfragment te horen waarin ze heel snel iets zeggen wat je bijna niet verstaat. Uiteindelijk zeggen ze ook iets met opzeggen waarmee ze bedoelen dat je pas na 1 jaar iets kan opzeggen terwijl jij denkt dat dit telefoongesprek over het opzeggen gaat. Ik hoop dat ik hiermee wordt geholpen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik niet hoef te betalen aan dit bedrijf!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Uwbedrijfsgegevensonline.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Uwbedrijfsgegevensonline.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door .Jansen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten