Klacht: Retour

Krystyna Karczewska op 02 mei 2017 over Uwantisell.nl in de categorie Kledingwinkels

Uwantisell.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 mei 2017

Een klant heeft meer dan een week geleden een retourzending gedaan vanwege te grote kleding en ontevredenheid over de kwaliteit. Ondanks herhaaldelijk bellen en het verzenden van meerdere e-mails, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf, wat leidt tot frustratie en twijfels over de betrouwbaarheid van de onderneming.

Mijn Klacht:

Heb meer dan een week geleden een retourzending gedaan omdat de kleding te groot was, en ook een andere kleur, om dan nog te zwijgen over de kwaliteit .
Ik probeer steeds te bellen maar geraak er niet binnen. Heb al een aantal mails verzonden maar geen reactie ????
Zijn jullie oplichters??? In ieder geval
Laat ik dit niet gebeuren. Betreft
Ordernummer: ORD198692
Snel graag een reactie

Gewenste Oplossing:

Graag snel terugbetaling op mijn Paypal
Account
K.Karczewska

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM