Klacht: Ontevreden

Marimanukyanmari op 25 april 2018 over Uwantisell.nl in de categorie Kledingwinkels

Uwantisell.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 25 april 2018

Een klant van Uwantisell.nl heeft groene kleurlenzen besteld en hiervoor 20 euro betaald, maar ontving niet het product dat op de foto stond. De klant uit zijn ontevredenheid over de ontvangen bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb groene kleurlenze besteld en heb 20€ betaald en heb niet gekregen wat ik wilde en wat stond op foto. Ben erg ontevreden

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld of terug hebben of exact hetzelfde opsturen als op de foto staat.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM