Klacht: wachttijd

len 23 op 17 juli 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 17 juli 2018

Een klant van USPS meldt dat zijn pakket al meer dan een week op Schiphol ligt en vraagt zich af wanneer het bezorgd zal worden op zijn huisadres. De klant is ontevreden over de lange wachttijd voor de levering.

Mijn Klacht:

pakket ligt al meer dan een week op schiphol!
wanneer wordt deze bezorgt op mijn huis adres?

Gewenste Oplossing:

als het bij mij thuis afgeleverd is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM