Klacht: Verniste zending

Vlada op 09 oktober 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 9 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een pakje besteld vanuit US en het word naar Nederland bezorgd on 25 September volgens tracking system. Sinsedien is het spoorlos. Post NL heeft geen bericht gekregen dat het moet verder bezorgd worden naar onze address en USPS is niet te bereiken met hun antwoord apparaat.
Bovendien het is de tweede keer dat dit zending naar mij gestuurd, vorige keer het is op locatie gelegen en word terug gestuurd zonder mij te informeren. Ik heb dus dubbele kosten betaald om het zelfde pakje te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil duidelijkheid krijgen wat is aan de hand met die zending en waneer kan ik hem krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Vlada
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM