Rina Schaft op 19 juli 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Er is onduidelijkheid over een levering van USPS, waarbij de tracking aangeeft dat het pakket is bezorgd, terwijl de klager niets heeft ontvangen. Bovendien is het opgegeven afleveradres in Sharon Hill, wat niet in Nederland ligt.
Mogelijk begrijp ik het proces niet maar het tracking bedrijf zegt bezorgd en ik heb niets ontvangen. Het adres waar het bezorgd zou zijn is ook de post in Sharon Hill. En dat is niet Nederland.
Als ik mijn spullen heb ontvangen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk ā niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
