Klacht: pakrt niet ontvangen

karangetang op 15 juli 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 15 juli 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over een niet ontvangen pakket met trackingnummer CJ479480960US. Het pakket vertrok op 8 juli 2018 vanuit Amsterdam-Schiphol en is sindsdien in transit, maar de klant heeft het nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Tracking Number: CJ479480960US

Your item departed a transfer airport in AMSTERDAM-SCHIPHOL, AMSTERDAM, NETHERLANDS on July 8, 2018 at 6:46 am. The item is currently in transit to the destination.

Status
In-Transit
July 8, 2018 at 6:46 am

Departed

AMSTERDAM, NETHERLANDS

Gewenste Oplossing:

weet niet waar ik heen kan mailen of bellen
paket is al een week in Amsterdam .
wat is dit voor een bedrijf?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM