Mijn Klacht:
Op 27 mei 2019 heb ik een lamp besteld in de USA via Etsy. Het artikel is de volgende dag verzonden, met trackingcode LB312742808US.
De verzending verliep voorspoedig, totdat het pakket bleef steken bij Customs Clearance Amsterdam, waar het is ingeboekt op 3 juni om 10.58 u. en waar het nu nog steeds is. Mijn naam en adres zijn correct, ik kan geen enkele reden vinden waarom het pakje nu al meer dan een week is blijven steken. Zeer onbehoorlijk.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het fijn vinden als het pakket nu eindelijk zou worden bezorgd.
