Mijn Klacht:
volgens trackcode heeft het pakketje de luchthaven verlaten op 22 september 2018 ,sindsdien niks meer vernomen
Gewenste Oplossing:
als pakketje afgeleverd is
Klacht: pakketje uit usa kwijt?
Martin van der Werf op 11 oktober 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat zijn pakketje, verzonden vanuit de VS, volgens de trackcode op 22 september 2018 de luchthaven heeft verlaten, maar sindsdien geen updates heeft ontvangen. De klant vraagt zich af waar het pakketje zich bevindt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
