Mitori op 26 juni 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van USPS meldt dat zijn pakket met trackingcode LA187181213US als bezorgd wordt aangegeven, maar dat hij het pakket niet heeft ontvangen. Hij vraagt om duidelijkheid over de locatie van zijn pakket, aangezien hij geen informatie of communicatie hierover heeft ontvangen.
Heb de tracking code LA187181213US
Zegt dat het pakket is bezorgd. Maar ik heb niks. Zie niks. Hoor niks. En ik wil nu weten waar mijn pakket is.
Wanneer ik mijn pakket heb. En er ook niet voor hoef te betalen. Het was een cadeau voor mijn verjaardag. En de Amerikaanse contactpersoon heeft de customs al betaalt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
