Klacht: pakket terug gestuurd

jeannette27 op 12 juli 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 12 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een pakket besteld via UK en deze zou 2 juli afgeleverd zijn bij amsterdam internationale centre. Deze heeft het pakket terug gestuurd met als reden dat niemand thuis was voor bezorging. Ik had niemand aan mijn deur en er is geen bericht achter gelaten dat zij geweest zijn. Nu zie ik volgens track and trace dat deze terug is gestuurd naar Amsterdam Internationale centre. Mijn vraag is wanneer zijn ze aan mijn deur geweest voor bezorging en hoelang duurt een pakket bij hun voordat deze bezorgt wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mijn pakket bezorgd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jeannette27
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM