Maikelvdk op 31 december 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van USPS meldt dat een pakket, met trackingnummer LZ987227107US, al sinds 23 december in Nederland ligt en nog niet is afgeleverd. Door de vertraging mist de klant twee internationale sportwedstrijden, waarvoor het pakket noodzakelijk is.
LZ987227107US pakket zou er al geweest moeten zijn.
Ligt blijkbaar al sinds 23 dec in Nederland.
Waarom duurt dit zo lang ik heb het nodig voor mn sport te kunnen uitoefenen.
Omdat dit nu zo lang al duurt mis ik 2 internationale wedstrijden.
Als het zsm liefst vandaag of morgen nog bezorgd word!!
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
