PeterBerkelaar op 18 juni 2019 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant meldt dat een pakket met trackingcode LZ782150547US, dat volgens USPS op 15 juni om 1:06 pm is bezorgd, nooit is ontvangen. Ondanks de status van aflevering heeft de klant het pakket niet gekregen.
Pakketje bezorgd in de VS, met tracking code LZ782150547US vervoerd door USPS, volgens hun systeem bezorgd op zaterdag 15 juni om 1:06 pm. Heb echter niets ontvangen.
Informatie waar dit pakketje gebleven is, schadeloosstelling.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
