Klacht: Pakket niet ontvangen

Valerie1990 op 23 juni 2019 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 23 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,

Wij zouden een pakketje (grote verstevigde envelop) uit de USA krijgen via USPS. Via de tracking service zie ik dat het pakket zou zijn bezorgd, echter wij hebben niets ontvangen en er was ook geen briefje in de bus. Vermoedelijk (zo lezen wij in klachten van anderen) is het pakket bij een afhaalpunt afgeleverd, echter: waar is dat? De trackingcode is: cm218981511us. Kunt u ons vertellen waar dit pakketje afgehaald kan worden? Bij voorbaat hartelijk dank!
Met vriendelijke groet, valerie bodet

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn pakket ontvang of kan ophalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM