Klacht: Pakket niet aan huis bezorgd

Wastnbergnick op 16 juli 2019 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf USPS
Status Open
Datum 16 juli 2019

Op 13 juli 2019 om 09:13 zou een pakketje zijn bezorgd, maar de klager kan het pakket niet vinden op het opgegeven adres of in de omgeving. Het betreft order LZ609985255US.

Mijn Klacht:

Er wordt vermeld dat mijn pakketje op 13 juli 2019 om 09:13 is bezorgd op mijn adres, helaas kan ik het pakketje niet thuis vinden en ook niet in de omgeving. Mijn order LZ609985255US

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakketje wordt bezorgd of ik weet waar mijn pakket is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM