Mijn Klacht:
Ik heb in november 2017 iets besteld vanuit de VS, het is nu 26 juli 2018.. waar is mijn pakketje?
Gewenste Oplossing:
Bij het ontvangen van mijn pakketje enof een vergoeding!
Lesztar op 26 juli 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant heeft in november 2017 een bestelling geplaatst vanuit de Verenigde Staten, maar het pakket is tot op heden, 26 juli 2018, niet aangekomen. De klant vraagt zich af waar het pakket zich bevindt.
Ik heb in november 2017 iets besteld vanuit de VS, het is nu 26 juli 2018.. waar is mijn pakketje?
Bij het ontvangen van mijn pakketje enof een vergoeding!
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM