Mijn Klacht:
Op14 juni 2018 een bestelling gedaan in De US. Is verzonden met USPS.
Volgens track trace zou het afgeleverd zijn op 29 juni, maar ik heb niets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Als het pakket daadwerkelijk bij mij afgeleverd is
Klacht: Pakket is (nog) niet geleverd
Mario Kersbulck op 03 juli 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 14 juni 2018 een bestelling geplaatst in de Verenigde Staten, verzonden met USPS. Ondanks dat de trackinginformatie aangeeft dat het pakket op 29 juni is afgeleverd, heeft de klant het pakket nog niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
