Paul Janmaat op 25 augustus 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant meldt dat volgens USPS zijn pakket op 25 augustus 2018 om 12:30 uur in Nederland is geleverd, maar hij heeft het pakket niet ontvangen, ondanks dat hij thuis was. De trackinginformatie bevestigt de levering, maar de klant blijft zonder het pakket.
Volgens USPS is mijn pakket vandaag om 12:30 geleverd
Helaas niks ontvangen , ik was gewoon thuis
Zie onderstaand bericht
Tracking Number:
LJ218622615US
Your item was delivered in NETHERLANDS at 12:30 pm on August 25, 2018.
Delivered
August 25, 2018 at 12:30 pm
Delivered
NETHERLANDS
Ik ben tevreden als mijn pakket wordt geleverd
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over USPS
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over USPS nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
