Mijn Klacht:
Ik krijg dit als ik mijn pakket traceer 28 Aug
11:19 AM
Attempted Delivery – Item being held, addressee being notified
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost word
Klacht: Pakket besteld uit Amerika
Jeanoir op 28 augustus 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een pakket besteld uit Amerika en ontvangt bij het traceren van het pakket de melding dat er een bezorgpoging is gedaan op 28 augustus, maar dat het item wordt vastgehouden en de geadresseerde wordt geïnformeerd. De status van de klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
