Mijn Klacht:
bericht dat het is geleverd dat is echter niet zo
Gewenste Oplossing:
als het word geleverd
Klacht: lh0440522275us
berty1948 op 03 september 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over USPS, waarin wordt aangegeven dat er een melding is ontvangen dat een pakket is geleverd, terwijl dit niet het geval is. De klant vraagt om opheldering over de status van de levering. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
