Klacht over USPS: afgeverd en niet thuis ophal… KLACHT.nl

Klacht: afgeverd en niet thuis ophalen bij USPS kantoor

DerkJanBos op 15 september 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over USPS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

USPS

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 15 september 2018

Op 12 september werd een pakket van USPS afgeleverd, maar de klager was thuis en heeft geen koerier gezien of een kaartje ontvangen. Volgens de track and trace-informatie moet het pakket in Amsterdam worden afgehaald, maar de klager kan geen informatie vinden over de locatie van het kantoor of het telefoonnummer van USPS.

Mijn Klacht:

Op 12 September is het pakketle afkomstig uit de US afgeleverd op mijn adres. Volgens USPS was ik niet thuis. Nu was ik wel thuis , maar heb geen koerier gezien. Ook geen kaartje in de bus. Na track and trace zegt het dat ik het moet afhalen in Amsterdam. Maar waar? Wat is hun telefoon nummer? Hun hele slechte website, geeft ook niet aan waar het kantoor in Nederland is. En nu?