Klacht: opzeggen account

TheDuke op 19 februari 2021 over UseNext in de categorie Hostingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf UseNext
Categorie Hostingbedrijven
Status Open
Datum 19 februari 2021

Een gebruiker heeft problemen met het opzeggen van zijn account bij UseNext. Ondanks herhaalde pogingen blijft het account actief en ontvangt hij onterecht facturen.

Mijn Klacht:

Kan mijnaccount niet opzeggen. En mijn rekening wordt belast

Gewenste Oplossing:

als mijn acount opgezegd is en er gee geld meer van mijn bank wordt afgeschreven

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM