Klacht: opzeggen free trial

schults2005 op 26 november 2017 over Usenet in de categorie Internet Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Usenet
Categorie Internet Diensten
Status Open
Datum 26 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Door 3 websites werd ik voor een bepaalde pdf download doorgestuurd naar usenet. Dacht een free trial kan altijd even kijken. Maar de betreffende pdf is NIET te vinden op usenet, dus verdenk ik die 3 websites dat het klantenlokkers zijn van usenet. Nu probeer ik de fre trail te stoppen, maar moet ik daarvoor een telefoonnummer in engeland bellen en ze kunnen alleen helpen in duits of engels.
Heb daarop contactformulie ingevuld net vraag de trail gewoon stop te zetten Zal wel wachten op antwoord worden wan t de 1ste reactie is:

Unfortunately, it will take a little more time than usual to answer your request, as we currently have a very high amount of inquiries. Thank you for your patience!

Gewenste Oplossing:

Als eea gewoon stopgezet is

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Usenet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Usenet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM