hetsprookje op 17 juni 2017 over Used Products in de categorie Winkels
Samenvatting wordt geladen...
Samsung Galaxy Note 3 laadde niet (goed) op. Eerst werd ik niet geloofd en werden er nieuwe batterijen en opladers bijgehaald. Aantoonbaar gelijk gekregen, smartphone opladen werkte niet. Kreeg geen geld terug maar verplicht ander toestel uitzoeken of tegoedbon.
Ik heb nu een smartphone die ik eigenlijk niet wil.
Huidige (ongewenste) smartphone teruggeven aan winkel en ik mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Used Products over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
