michele28 op 28 februari 2018 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft in januari een 128 GB USB-stick besteld bij Janox.nl, maar ondervond problemen met de levering en kreeg geen gehoor na meerdere telefoontjes. Na ontvangst van het product was de klant ontevreden omdat de USB-stick niet omgezet kon worden naar FAT32, en ook na herhaaldelijk e-mailen ontving hij geen reactie van het bedrijf.
In Januari heb ik 128 GB USB stick besteld en de levering ging al niet van harte meerdere malen gebeld geen gehoor. eindelijk mijn USB stick geleverd. Niet tevreden over dit product omdat hij niet omgezet kan worden naar FOD32. Wederom veel gemaild totaal geen enkele reactie ontvangen.
Ik wil gewoon mijn geld terug ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
