frederike51 op 07 december 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Frederike van Dijk heeft moeite gehad met het aanvragen van een nieuw wachtwoord voor haar Ziggo-account, wat haar frustreert gezien haar verstandelijke beperking. Ze vraagt om een duidelijke uitleg zodat ze Fox Sports en tv op haar tablet kan installeren.
Hallo,
Ik heb een verstandelijke beperking woont begeleid en dan moet het niet zo ingewikkeld zijn om een wachtwoord te veranderen in verband met mijn ziggo.
Zou graag fox sports en tv willen installeren op mijn tablet.
Zouden jullie me dat rustig kunnen uitleggen.
Frederike van dijk.
Als alles goed geïnstalleerd is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
