Mijn Klacht:
Ik heb op 21 augustus mijn laptop in een pakketautomaat geplaatst, maar deze is tot op heden nog niet opgehaald door UPS. Na contact met UPS, kreeg ik te horen dat mijn zending met spoed zou worden opgehaald. Echter, de laptop ligt nog steeds op dezelfde locatie. Bovendien kan ik geen online claim indienen, omdat het systeem aangeeft dat dit niet mogelijk is. Het is zeer frustrerend dat ik geen duidelijke oplossing kan krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat mijn laptop uit de automaat wordt gehaald en dat ik deze terugkrijg.
