Klacht: update samsung galaxy s5 naar andriod 5.0

santos78 op 07 februari 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 7 februari 2015

Na de update naar Android 5.0 op de Samsung Galaxy S5 ervaart de klager dat de telefoon traag is, de batterij snel leegloopt en apps niet goed functioneren. Daarnaast is de internetverbinding instabiel en gaat het openen van websites langzaam. Collega's van de klager hebben soortgelijke problemen ondervonden.

Mijn Klacht:

Sinds mijn laatste update naar lollipop andriod 5.0 is me mobiel traag batterij gaat snel leeg apps werken niet internet verbinding is super traag. Het openen van sites gaat traag en mij batterij gaat gloeien. Wifi is niet meer constant .Mijn collegaas ondervinden de zelfde klachten

Gewenste Oplossing:

Als mijn samsung galaxy s5 weer naar behoren doet als voorheen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM