Klachten over UPC

laatste maanden download traag en onregelmatig Lees meer

Sinds januari hebben wij een alles in 1 pakket van UPC omdat Tele 2 helaas niet in Krimpen aan de Lek levert. Sinds alles is aangesloten hebben wij een verschrikkelijk LANGZAME internetverbinding. Ik heb hierover contact opgenomen met UPC & voordien... Lees meer

na veel problemen en klachten is in januari mijn pakket veranderd. omdat ik het opnemen van UPC niet veel gebruikt ook het On Demand elke keer in beeld kwam. ik zou een niet media kastje krijgen. omdat ik niet opneem via de media kastje mocht... Lees meer

24 februari pakket ontvangen, 28 februari geintstaleerd, geen signaal van televisie of internet. Gebeld en gemaild meerdere malen, wordt consequent niet terug gebeld of gemaild, enige reactie van UPC is; het is een netwerkstoring in uw gebied, toevallig heeft mijn... Lees meer

Hierbij wil ik een klacht indienen. Ik vind het niet acceptabel dat er overdag trailers te zien zijn op upc on demand die niet geschikt zijn voor kinderen. Het komt regelmatig voor dat als ik een kinderprogramma voor onze zoon aan... Lees meer

we zijn al jaren vaste klant van upc. sinds zeker een jaar constant problemen met de mediabox. welke klachten: bestelde film start niet, wel betaald geen film, uitzending gemist start niet, wel betaald geen serie, soms verschijnt er dan wel... Lees meer

Op 4 maart belde ik met de klantenservice omdat mijn modem niet online komt. De medewerker van UPC vertelde me dat er een montuer langs moest komen. Tot mijn verbazing kon dat niet voor 14 maart, zit tot die... Lees meer

ik ben al jaren klant bij upc, niet omdat dit nu zo'n goede provider is, maar helaas is dit in onze buurt de enige provider die over de kabel gaat. ik heb altijd via automatisch incasso betaald, totdat mijn rekeningnummer is... Lees meer

Op 6 maart belde ik met de klantenservice over de defecte modem. Aan de andere kant van de lijn zat er iemand die volgens mij niet bij de UPC hoort. Ik vertelde hem dat de internet modem stuk was, zijn... Lees meer

Rond 19 december 2011 kregen wij problemen met onze vaste telefonie. Tijdens telefoongesprekken valt de lijn stil en kan de partij met wie wij bellen ons niet meer horen waardoor een normaal gesprek niet meer gevoerd kan worden of we... Lees meer