Hierbij wil ik een klacht indienen. Ik vind het niet acceptabel dat er overdag trailers te zien zijn op upc on demand die niet geschikt zijn voor kinderen.
Het komt regelmatig voor dat als ik een kinderprogramma voor onze zoon aan... Lees meer
we zijn al jaren vaste klant van upc. sinds zeker een jaar constant problemen met de mediabox. welke klachten: bestelde film start niet, wel betaald geen film, uitzending gemist start niet, wel betaald geen serie, soms verschijnt er dan wel... Lees meer
Op 4 maart belde ik met de klantenservice omdat mijn modem niet online komt. De medewerker van UPC vertelde me dat er een montuer langs moest komen. Tot mijn verbazing kon dat niet voor 14 maart, zit tot die... Lees meer
ik ben al jaren klant bij upc, niet omdat dit nu zo'n goede provider is, maar helaas is dit in onze buurt de enige provider die over de kabel gaat.
ik heb altijd via automatisch incasso betaald, totdat mijn rekeningnummer is... Lees meer
Op 6 maart belde ik met de klantenservice over de defecte modem. Aan de andere kant van de lijn zat er iemand die volgens mij niet bij de UPC hoort. Ik vertelde hem dat de internet modem stuk was, zijn... Lees meer
Rond 19 december 2011 kregen wij problemen met onze vaste telefonie. Tijdens telefoongesprekken valt de lijn stil en kan de partij met wie wij bellen ons niet meer horen waardoor een normaal gesprek niet meer gevoerd kan worden of we... Lees meer
in jauari hebben we een internet storing gehad er werd ons toen verteld dat we voor 2 euro minder in de maand ipv 30 mb 50 mb konden krijgen de eerste 6 maanden waren 10 euro goedkoper en een maand... Lees meer
Het apparaat doet het iedere keer niet wil je eens relaxed een filmpje kijken kan het niet, wil je bellen moet je 20 min aan de lijn blijven.
Zijn al die providers zo waardeloos!!,?? Lees meer
UPC modem is kapot en het duurt 1,5 week voordat er een monteur langskomt. Dus tot dit tijd zonder telefoon en internet. UPC kan geen tijdelijk oplossing bedenken. Lees meer
Ik ben al jaren klant van UPC, en al jaren betaal ik op dezelfde manier, namelijk via acceptgiro. Nu is het mij opgevallen, dat ik voor herinneringskosten 20 euro moet betalen. Wat een geld klopperij waar ik niet van gediend... Lees meer