Telfort heeft ons alles-in-1-pakket bij UPC opgezegd en tot mijn verbazing krijgen we nog een factuur van UPC voor televisie. Men kan bij UPC kennelijk zonder instemming een alles-in-1-pakket aanpassen en een deel gewoon door laten lopen. Vreemde situatie waar... Lees meer
Ik ben ruim een jaar klant bij UPC. Na heel veel klachten te hebben ingediend omdat ik keer op keer geen verbinding heb bood mijn UPC mij aan op mijn pakket om te zetten na 60 MB internet. Hiermee zouden... Lees meer
Ondanks meerdere en eerdere niet al te positieve ervaringen toch maar overgestapt op Horizon. Deze via een dealer besteld en bleek dezelfde dag al geactiveerd. De volgende dag contact gehad met klantenservice inzake instellingen en direct gevraagd om een klacht... Lees meer
Diverse malen contact gehad met service inzake verouderde modem / mediabox. Moesten diverse malen de mediabox resetten om digitaal te kunnen, blijven, kijken en regelmatig met de afstandsbediening op OK drukken omdat anders mediabox op stand by zou gaan. Begrepen... Lees meer
Diverse malen contact gehad met service inzake verouderde modem / mediabox. Moesten diverse malen de mediabox resetten om digitaal te kunnen, blijven, kijken en regelmatig met de afstandsbediening op OK drukken omdat anders mediabox op stand by zou gaan. Begrepen... Lees meer
De verdeler welke in de wandcontactdoos hoort is bij ons lange tijd een verkeerde geweest. De aansluitingen zaten bovenaan in plaats van onderen. Na diverse contacten
EN bezoeken van monteurs eindelijk iemand van klantenservice die wel begreep waar het om... Lees meer
Vorig jaar na diverse (!!) contacten eindelijk nieuwe mediabox ontvangen. Beeldkwaliteit per direct aanzienlijk verbeterd. Doorgegeven aan u echter nooit meer iets mogen vernemen. Lees meer
ik hebt op 15-2-2013 eredivisielive opdezegd via de opzegtsite van upc en nog steeds geen bevestiging ontvangen.ik leest heel veel klachten over upc.je kan wel aanmelden maar opzeggen hoo maar.je hebt 7 dagen bedenktijd.ik binnen 7 daen voor aan vraagt... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Via deze weg wil ik graag mijn ongenoegen uitten over de geleverde “service” van UPC.
We zijn kort geleden over gegaan naar Horizon van UPC. Er wordt met dit product reclame gemaakt van dat dit het top product is van... Lees meer
ik kan geen flims kijken via on demand.
op de nieuwe horizon box Lees meer