Klachten over UPC

sinds 26 Februari heb ik een totaalpakket van horizon, maar vanaf de eerste dag al geen of nauwelijks internetverbinding. heb een abo van 60mb maar krijg nog geen 15mb door. De horizonbox loopt nu al regelmatig vast , het beeld... Lees meer

4 dagen geleden is mijn modem kapot gegaan. Gisteren een nieuwe ontvangen, doet het niet. Gebeld klantenservice;moet eerst geactiveerd worden. Wordt toegezegd dat binnen 24 uur alles t doet. Is niet waar, weer gebeld , nu duurt het ineens 3 WERKdagen???????????????... Lees meer

Sinds een week heb ik zeer specifieke kanalen die niet functioneren van mijn UPC media box. Heel veel zenders doen het wel, maar RTL 4,5,7,8, Veronica en Discovery Channel doen het onder andere niet. Ik besloot de UPC lijn te... Lees meer

Na jaren gezeur was ik helemaal klaar met upc. Dus hele zooitje opgezegd en op zoek naar een nieuwe leverancier. Nu kan niemand zulke hoge internetsnelheden halen behalve UPC. Dus ik UPC opgebeld en die meneer die ik aan de... Lees meer

Beste lezer, Ik huur sinds 2008 een studentenkamer in Nijmegen. In 2010 heb ik mijn vakantiegeld gekocht om een mooie flatscreeen tv te kopen. Om hier goed televisie op te kunnen kijken had ik digitale tv nodig. Ik betaal aan mijn verhuurder... Lees meer

Ik heb sinds enkele maanden geen toegang meer tot mijnupc, terwijl mijn username en wachtwoord wel gewoon kloppen. Ik kan namelijk wel gewoon inloggen bij horizon.tv waar dezelfde username en wachtwoord aan gekoppeld zijn. Ik heb al eerder contact gehad over... Lees meer

1. Ik heb een tweede mediabox besteld die na vijf dagen nog niet werkt. 2. Ik heb een nieuwe modem gekregen met de belofte dat deze sneller en beter was maar mijn wifi is alleen maar trager geworden. Bij het aanmelden... Lees meer

ik heb een horizonbox en vanaf het begin dat deze geinstalleerd is loopt regelmatig het beeld vast. Er geen soms geen beeld meer is en er regelmatig verschillende foutmeldingen langs komen. waardoor ik steeds een harde reset moet doen.... Lees meer

Upc maakt oneigelijk gebruik van de bank machtiging en lost het telefonisch niet op, de overstap loopt bij lange na niet vlekkeloos. Er worden eerder abonementskosten in rekening gebracht( 8 dec, abonnnement start op 26 december 2012) Verwachte applicatie's werken niet naar... Lees meer

Ruim een maand geleden via internet mijn pakket gewijzigd (van alleen digitale tv + internet, naar een alles-in-een-standaard pakket, zonder dvr). Ik zou een dag na de bestelling een mail krijgen waarin in kon aangeven als ik de huidige router (zonder... Lees meer