Mijn Klacht:
Ik heb op 4 maart 2026 een stofzuiger besteld bij Unlimited-deals. Helaas is de voet van de stofzuiger stuk gegaan. Sinds 8 oktober probeer ik via de garantie een nieuwe voet te krijgen, die 29,90 euro kost. Ondanks meerdere contactpogingen krijg ik geen duidelijk antwoord van Unlimited-deals. Ik heb zelfs voorgesteld om het kapotte stuk op te sturen, mits zij een retourlabel verstrekken, maar hierop krijg ik geen reactie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de vervanging van de stofzuigervoet. Mocht dit niet mogelijk zijn, dan vraag ik om een terugbetaling van 65 euro.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
