Mijn Klacht:
Ik kan mijn unieke code niet aktiveren
Voor 3weekenden cadeau
Gewenste Oplossing:
Als ik 3 weekenden cadeau ontvang !
Klacht: Unieke code aktiveren
Philipse op 21 januari 2015 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer / mevrouw Philipse, Hartelijk dank voor uw bericht. Helaas kunnen we op basis van de door u verstrekte gegevens geen adres vinden. We verzoeken u vriendelijke telefonisch contact met ons op te nemen. U kunt hiervoor bellen met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 29 januari 2015 om 13:06 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer / mevrouw Philipse,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Helaas kunnen we op basis van de door u verstrekte gegevens geen adres vinden. We verzoeken u vriendelijke telefonisch contact met ons op te nemen.
U kunt hiervoor bellen met 088-8248242. We zullen het 3 weekeinde abonnement dan direct voor u in het systeem zetten.
We vertrouwen erop u hierbij voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
