Terug

Klacht: Klacht over onprofessionele klantendienst en foutief adres

klagerc8760d0f op 09 november 2026 over Under Armour in de categorie Sportmerken

Meld uw Klacht over Under Armour
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Under Armour
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 9 november 2026

Een klant heeft een klacht ingediend over de klantendienst van Under Armour, waarbij een foutief adres is geregistreerd voor een bestelling. Hierdoor is het pakketje teruggestuurd en de klant ontving onjuiste informatie tijdens het telefonische contact en via e-mail. De klant verzoekt om een snelle terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht over de klantendienst van Under Armour. Bij mijn bestelling heb ik mijn adres correct ingegeven, maar Under Armour heeft een foutief adres geregistreerd, waardoor mijn pakketje teruggestuurd is. Na contact via de telefoon kreeg ik te horen dat mijn pakketje nog terug moet komen. Vervolgens ontving ik een e-mail met dezelfde boodschap. De informatie die ik heb ontvangen was niet correct en de klantendienst is onprofessioneel in hun omgang. Ik wil zo snel mogelijk mijn geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om zo snel mogelijk mijn geld terug te krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Under Armour

Reactie van de melder van de klacht klagerc8760d0f

1 dag geleden - Onnozele dienst

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Under Armour

Alle klachten over Under Armour →

Vergelijkbare klachten in Sportmerken

Alle klachten in Sportmerken →
Meld uw Klacht over Under Armour
Zo werkt het