Mijn Klacht:

Ik heb een tijdje geleden een pen van Ultra Bright besteld. Ik hoefde hier destijds alleen 2 euro verzendkosten voor te betalen. Nou, pakketje binnen. Niet 1 maar 2 pennen en een foldertje dat ik weg gooi omdat het reclame lijkt.
Nu heb ik een brief ontvangen dat ik binnen 5 dagen een bedrag van zo\’n 90 euro moet betalen.
Ultra Bright doet valse reclame en ik ben hier helaas in getrapt.
Ik zie wel dat ik gelukkig niet de enige ben.

Gewenste Oplossing:

Ik wil van dit zogenaamde \"abonnement\" af. Waar ik me overigens niet voor heb ingeschreven.
Ik wil niet meer pakketjes of rekeningen ontvangen voordat het nog verder uit de hand loopt.