Mijn Klacht:

Mijn dochter heeft proefpakketje besteld dacht dat dit gratis was, ze heeft daarop achteraf post gekregen om te betalen, totdat er een brief kwam met incasso billink om te betalen.. Ze heeft dit niet tegen ons als ouders durven zeggen, wij hebben ze al flink gewaarschuwd om zoiets nooit meer te doen. Ze zegt dat ze nooit iets gezien heeft van Ultra Bright. Hopelijk is dit een goede les geweest.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als het bedrag kwijtgescholden wordt, de jeugd moet al hard werken om rond te komen. En ouders zijn er ook niet blij mee om overal voor op te draaien. Ik heb haar flink op haar hart gedrukt om niet zomaar iets te bestellen want voor je het weet zit je eraan vast in vorm van abonnement