Mijn Klacht:
Het is om dol te worden. Bijna ieder telefoongesptrek – maakt niet uit draagbaar of vaste telefoon – wordt na ca. 8 tot 10 minuten verbroken. de lijn is dan helemaal dood en op het schermpje van de vaste telefoon staat dan “Controleer de verbinding”. Ja ja, we hebben er al zo vaak over gebeld en er gebeurd niets. In de centrale moet men dit kunnen nazien.
Iedereen raadt ons aan over te stappen op KPN, maar we zitten met email adressen enz enz.
Gewenste Oplossing:
Laat er nu eens grondig naar gekeken worden. Het is toch te gek voor woorden, dat als we gebeld worden je moet zeggen" als het gesprek verbroken wordt, bellen wij wel terug!!, dat komt omdat we een Ziggo abonnement hebben. Wat een reclame.
