Klacht: uitvallen bus 2

Mevr.A.C.Beugelink op 05 maart 2019 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf U-OV
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 5 maart 2019

Herhaaldelijk zijn er bussen van lijn 2 van U-OV uitgevallen in de afgelopen twee maanden. Dit heeft geleid tot vertragingen voor cliënten van een psychotherapiepraktijk, die hierdoor vaak bezweet en te laat op hun afspraken arriveren.

Mijn Klacht:

De laatste 2 maanden vallen er bij herhaling bussen van lijn 2 uit.
Ik heb een praktijk voor psychotherapie en cliënten komen met en zekere regelmaat bezweet binnen omdat lijn 2 weer eens niet rijdt en zij daarom niet op tijd op de afspraak kunnen zijn.

Gewenste Oplossing:

Als de bussen volgens de aangegeven tijden rijden .

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over U-OV

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over U-OV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten