Mijn Klacht:
Ik ben door de buschauffeur uitgescholden voor chagrijn. Hij schreeuwde het door de bus terwijl daar geen rede voor was. Ik vond het heel erg raar en onproffesioneel.
Gewenste Oplossing:
Als je op normale wijze behandeld wordt
Een reiziger heeft een klacht ingediend over een buschauffeur van Syntus, die hem uitgescholden zou hebben voor chagrijn zonder duidelijke aanleiding. De reiziger beschouwt dit als ongepast en onprofessioneel gedrag.
Ik ben door de buschauffeur uitgescholden voor chagrijn. Hij schreeuwde het door de bus terwijl daar geen rede voor was. Ik vond het heel erg raar en onproffesioneel.
Als je op normale wijze behandeld wordt
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.