Klacht: Uitgescholden

Jalissa op 09 juni 2015 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 9 juni 2015

Een reiziger heeft een klacht ingediend over een buschauffeur van Syntus, die hem uitgescholden zou hebben voor chagrijn zonder duidelijke aanleiding. De reiziger beschouwt dit als ongepast en onprofessioneel gedrag.

Mijn Klacht:

Ik ben door de buschauffeur uitgescholden voor chagrijn. Hij schreeuwde het door de bus terwijl daar geen rede voor was. Ik vond het heel erg raar en onproffesioneel.

Gewenste Oplossing:

Als je op normale wijze behandeld wordt

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten