Klacht: Uitblijven van levering

op 11 mei 2020 over Fit-Tools in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij bestelden op 114‘20 een tennistrainer voor de prijs van 29,95€.
De levering zou tussen de 7 en 15 dagen duren.
Tot op heden (115‘20) hebben wij nog niks ontvangen. Op onze mail, met de vraag waar de levering bleef, werd geantwoord dat die bij hen goed was vertrokken, en dat ze er dan geen invloed meer op hebben. Op mijn verontwaardigde antwoord op die mail, heb ik nooit een antwoord terug gekregen.
Op de website staat onder ons ordernummer dat de bestelling vertraging heeft ( tot 2 mei!), dus da’s ook al voorbij. Ik begin stilaan te vrezen dat we ons geld kwijt zijn… en niks zullen krijgen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fit-Tools

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fit-Tools nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ivk97