Klacht over Dirk van den Broek: Uit het assort…

Mijn Klacht:

Ik ben al jaren vaste klant bij Dirk van der Broek.
Wat schertst mijn verbazing bij de afdeling waspoeders zocht ik naar antikalk voor de wasmachine, niets te vinden, bij navragen aan het personeel kreeg ik te horen, sorry dat is uit de handel genomen.
Neemt u mij niet kwalijk, het is toch van de zotte dat dit zomaar uit de handel wordt genomen

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als antikalk voor de wasmachine weer in het assortiment zit, gooi er desnoods veel van het onnodige snoep uit

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 24 april 2018 om 14:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jan van der Werff,

Ik heb navraag voor u gedaan bij onze inkoopafdeling. Het blijkt dat de leverancier van de antikalk voor de wasmachine deze helaas niet meer produceert. We zijn op dit moment in gesprek met een nieuwe leverancier en we verwachten over een week of 5 een alternatief in de winkel te hebben liggen.

Met vriendelijke groet,

Robert Kleinman
Klantenservice Dirk

Klacht: Uit het assortiment genomen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dirk van den Broek

Vergelijkbare klachten in Supermarkten