Jan Teugels op 27 januari 2021 over Uhurupro in de categorie Internet Diensten
Een klant van Uhurupro meldt dat er op drie verschillende data in 2020 geld van zijn rekening is afgeschreven, zonder dat hij weet waar deze bedragen vandaan komen of waarvoor ze zijn. Hij verzoekt het bedrijf om dit te onderzoeken.
Beste, er werd op28/10/2020, 27/11/2020 en op 27/12/2020 telkenmale van mijn rekening gehaald. Ik ken de herkomst niet en evenmin waarover het hier gaat.
Wilt u dat aub eens nakijken aub?
Vriendelijke groeten
Als ik hier een duidelijk antwoord op krijg, heb mij ergens laten inschrijven dat ik nu niet meer weet, of waar gaat dit deze 55.95 maandelijks naartoe?
Reactie van de melder van de klacht Jan Teugels
5 jaren geleden - Beste, het gaat telkenmale, maandelijks om 55.95 euro. Misschien had ik dat niet zo duidelijk gesteld Groeten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
