Wells op 11 mei 2023 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Een gebruiker van Uber Eats ervaart hinder van ongewenste reclame die bezorgd wordt, ondanks het gebruik van 'nee' stickers op de brievenbus. De klant vindt het frustrerend dat er geen mogelijkheid is om deze klacht eenvoudig te melden, aangezien de contactopties beperkt zijn tot schermen of het installeren van een app.
Poststukken worden bezorgd waar ik niet op zit te wachten. En nog aangeef ook op de brievenbus.
Kan de klacht nergens kwijt bij uber eats schermen alles. Af of je moet een app installeren
Stoppen met ongewenste post. Flinke boete. Want ze doen het bewust. Boete bedrag naar de voedselbank
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
