Mijn Klacht:
Ik had mcdonalds besteld bij uber eats en heb hiervoor betaald. Toen heeft de bezorger de bestelling geannuleerd. En ik heb geen geld terug gekregen
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb (€21,69).
Klacht: Bestelling wel betaald maar geannuleerd
Jeton op 16 december 2020 over Uber Eats in de categorie Maaltijdbezorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij McDonald's via Uber Eats en deze betaald. De bezorger heeft de bestelling echter geannuleerd, maar de klant heeft geen terugbetaling ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
