Mijn Klacht:
mij telefoon is kapot omdat de bus te hard ging remmen
Gewenste Oplossing:
ik zou graag willen dat het bedrijf de schadevergoeding betaald
Klacht: mijn telefoon is kapot doordat de bus te hard remmen bus 12 numen4217
i. camara op 09 juli 2019 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant meldt dat zijn telefoon beschadigd is geraakt doordat bus 12, met nummer 4217, te hard heeft geremd. De schade aan de telefoon wordt in verband gebracht met de abruptheid van de remming.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
