Klacht: Geluidsoverlast

Guido Keuls op 31 mei 2019 over U-OV in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf U-OV
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 31 mei 2019

Een inwoner boven het kinderdagverblijf het Kevertje ervaart sinds de testritten van de tram aanzienlijke geluidsoverlast, die als storender wordt ervaren dan het geluid van de treinen. De klager verzoekt om een gesprek om tot een oplossing te komen.

Mijn Klacht:

Beste heermevrouw,

Ik ben woonachtig boven het kinderdagverblijf het Kevertje, sinds de testritten plaatsvinden heb aanzienlijk meer geluidsoverlast dan van de treinen. De tram maakt veel meer geluid dan de treinen. Dit is er storend.

Ik zou het op prijs stellen om hierover met elkaar in gesprek te gaan om hier tot een oplossing te komen.

Bij voorbaat dank en hoop op een spoedige reactie.

Met vriendelijke groet,
Guido Keuls
0627000594

Gewenste Oplossing:

Betere isolatie van mijn woning lijkt me wel op zijn plaats.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten